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深圳某物业管理公司管理制度（全套 word）
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内容简介 本稿是某物业公司编制的全套管理制度，共57个，为word版，主要内容如下： 仓库管理办法.doc 初期火警处理程序.doc 电动扶梯操作规程.doc 电梯操作规程.doc 物业管理方案.doc 给排水设备操作规程.doc 给排水系统维修保养规程.doc 给排水系统应急处理方案.doc 工 程 部 紧 急 措 施 方 案.doc 工作服清洗合同.doc 公寓管理服务标准.doc 供配电设备运行管理规程.doc 供配电运行安全操作规程.doc 管理处档案管理工作环节.doc 绩效考核制度实
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物业管理服务知识（共33页）
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关键词： 管理服务知识
物业管理企业
主要内容： 什么是物业管理? 物业管理就是专业化的机构受业主和使用人委托，依照合同和契约，以经营方式统一管理物业极其附属设施和场地，为业主和承租人提供全方位服务，是物业发挥其使用价值，并使物业尽可能地保值、增值。物业管理企业的基本类型 物业管理企业可以从组建方式、内部运作机制、企业与物业的产权关系等许多方面进行分类。从物业管理企业的组建来看，大致可分为五种类型： 一、由房地产开发企业投资设立的分支机构，主要是管理由上级公司开发建设的房地产项目。这类公司的最大优势在于项目有保障，并对项目运行的全过程有所了解，便于与开发商协调工作。 二、由房地产部门所属的房管
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浅谈物业管理、经验、服务（共14页）
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主要内容： 引言 随着房地产市场的发展，物业管理成为其发展过程中的一个必然结果，但是这一“必然”结果还未得到社会上大部分人的认识与接受。本人在晋江华龙物业管理有限公司毕业实习的时候就深有体会，许多业主，甚至一些公司的物业管理从业人员对物业管理这个新兴行业没有真确的认识、了解。从实践中我们可以看到，物业管理这个行业是一个很特殊的行业，它不是单纯的服务行业，也不是单纯意义上的管理，更不是纯粹的经营活动，它是集管理、经营、服务为一体，且寓管理与经营于服务之中的服务行业。物业管理是连接不同行业，填补传统行业之间空白的行业，是现代经济社会人们工作方式的变化，生活质量的提高需求多样
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[标杆房企]2014版房地产项目物业管理制度及常用表格汇编(含86个文档)
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关键词： 房地产物业管理
企业管理制度
企业管理手册
内容简介 [标杆房企]2014版房地产项目物业管理制度汇编，WORD格式，EXCEL格式，物业管理是受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。包含的内容有交接验收管理，工程图纸接管签收单，设施设备资料交接签收单，竣工图纸及设备资料接管汇总登记表，公共设施设备自查表，消防设备验收交接表，电气工程验收记录表，监视和测量设备校准记录汇总表，工程设备管理，维护保养管理，装修施工管理，工程服务质量标准，设施设备维护保养记录单，物业服务满意度征询表，
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物业管理服务合同
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关键词： 物业管理服务合同
物业共用部位的维护
物业共用设施设备的日常运行和维护
物业公共区域的绿化养护服务
物业管理服务合同 —上海闵行区阳光美景城（西区） 上海市闵行区阳光美景城（西区）业主大会、业主委员会 上海景瑞物业管理有限公司 二〇一七年十二月 上海闵行区阳光美景城（西区）物业服务合同 甲方：上海市闵行区阳光美景城（西区）小区业主大会、业主委员会 业主委员会主任： 李功富 联系地址：上海市闵行区古美路 377弄15号101室 联系电话：021-34943395&
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标杆企业物业管理公司全套制度2016版（178页）
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关键词： 物业管理制度
行政管理制度
人事管理制度
财务管理制度
标杆企业物业管理公司全套制度2016版，178页，主要包括六章的内容，涉及行政管理、人事管理、财务管理、综合业务管理等，可供借鉴。 …… 第二章 行政管理制度 第三章 人事管理制度 第四章 财务管理制度 第五章 综合业务管理制度 第六章 工作流程 第一节 综合管理、 第二节 财务管理 第三节 服务管理 第四节 收费管理 第五节 车辆管理 …… 178页，编制于2016年。 住宅建筑 员工入职单 招聘工
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物业管理规约（共15页）
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主要内容： 第一条 物业基本情况 1.1物业名称:万水澜庭 1.2座落位置：太原市晋源区旧晋祠路二段168号 太原市南内环西街2号，新晋祠路与南内环西街夹角口 1.3总建筑面积：41962.34 平方米 29万平方米 1.4距离:太原市“绿肺”，汾河公园100米 太原市最大的的城市文化公园，和平公园（拟定名称华夏公园）一公里 太原市核心行政商务中心区：长风商务区1.5公里 太原市核心金融经济圈：太原市汾河金融中心200米 1.5公共地方及公共设施：小区内由全体产权人共同使用的地方、公
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房地产项目物业管理策划（共40页）
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【简介】房地产项目物业管理策划 PPT格式 共40页 【目录】 第一节 物业管理概述 第二节 物业管理的早期介入 第三节 选聘物业服务企业 第四节 制定物业管理方案 第五节 制定相关管理制度 房地产项目物业管理策划 物业管理的概念 物业管理的模式 物业管理的内容 物业管理早期介入的必要性 物业管理早期介入的概念
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房地产项目物业管理策划（共34页）
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【简介】房地产项目物业管理策划 PPT格式 共34页 【目录】 第一节 物业管理的早期介入 第二节 选聘物业服务企业 第三节 制定物业管理方案 第四节 制定相关管理制度 房地产项目物业管理策划 物业管理早期介入的概念 .物业管理招标的特点 物业服务合同的内容 物业管理公约 物业管理早期介入的必要性
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饮食文化街项目物业管理服务方案
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关键词： 房地产物业管理
企业管理制度
企业管理手册
资料目录 第一章项目概况与管理思路 （3） 一、古城饮食街项目概况 （3） 二、项目物业管理总体思路 （3） 三、项目管理目标 （5） 四、工作计划 （6） 第二章 前期介入工作计划 （8） 一、前期介入服务内容 （8） 二、前期介入具体安排 （11） 三、前期介入服务费用 （12） 第三章 服务内容与标准 （12） 一、基础服务 （12） 二、公共服务 （13） 三、特色服务 （15） 第四章 管理架构与编制 （15） 一、古城饮食街项目物业管理架构 （15） 二、古城饮食街项目物业管理人员编制 （17） 三、拟派项目现场负责人情况简介 （18） 四、古城饮食街项目物业管理人员培训
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[专家解读]超详解房地产企业管理制度(大量图表)
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关键词： 房产企业管理
企业组织结构设计
开发管理制度设计
项目投资管理制度
资料目录 第1章 组织结构设计与责权范本 10 1．1 房地产企业组织结构设计 10 1．1．1 大型房地产企业组织结构范例 10 1．1．2 中型房地产企业组织结构范例 11 1．1．3 小型房地产企业组织结构范例 12 1．2 房地产企业部门组织结构与责权 13 1．2．1 总经理办公室组织结构与责权 13 1．2．2 投资发展部组织结构与责权 14 1．2．3 项目开发部组织结构与责权 15 1．2．4 项目经理部组织结构与责权 16 1．2．5 设计管理部组织结构与责权 17 1．2．6 造价管理部组织结构与责权 18 1．2．7 工程技术部组织结构与责权 19 1．2．8
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[标杆地产]房地产企业全面管理制度指导手册(图表丰富 359页)
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关键词： 房产企业管理
安全管理制度
行政管理制度
人力资源管理
资料目录 第一章 总则 - 1 - 第二章 组织机构、岗位设置与管理职能 - 1 - 第1节 集团商管公司组织机构与岗位设置 - 2 - 第2节 集团商管公司管理职能 - 3 - 第3节 各地商管公司管理职能 - 16 - 第三章 安全管理 - 20 - 第1节 安全管理总体要求 - 21 - 第2节 安全管理重点环节 - 22 - 第3节 安全管理的监督、检查和培训 - 37 - 第四章 行政管理 - 40 - 第1节 行政指令管理 - 41 - 第2节 会议管理 - 42 - 第3节 印章使用管理 - 43 - 第4节 公文、函件管理 - 44 - 第5节 档案管理 - 45 -
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物业管理作业指导书（共121页）
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主要内容： 一、客服中心部门职能简述 客服中心——作为物业的枢纽部门，承担着物业公司直接对客服务的主要工作，是体现公司服务档次，展示公司形象和企业文化，树立公司管理品牌的窗口，是实现优质服务的关键性职能部门。 客服中心的主要工作包括： ☆ 负责业主验楼、收楼，及跟进解决工程遗留问题等各项工作； ☆ 负责物业管辖区域内的公共设施、公共标识巡查，并确保其正常使用； ☆ 做好物业管辖区域内的保洁服务工作； ☆ 配合地产公司营销部做好业主参观样板间的接待服务工作； ☆对业主的答疑解惑、协调服务。 主要对内管理工作
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常州市物业管理办法（共35页）
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主要内容： 第一章 总 则 第一条 为了规范物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，营造良好的居住和工作环境，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》等有关规定，结合本市实际情况，制定本办法。 第二条 本市行政区域内物业的使用、维护、服务及其监督管理，适用本办法。 本办法所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业或者业主自行对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。 第三条 市、辖市（区）人民政府应当将物业服务纳
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[标杆房企]超详解地产管理制度指导手册（图表丰富）
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关键词： 房产企业管理
工程施工招投标管理
营销节点管理
物资采购管理
资料目录 工程管理类 14 建设工程施工质量控制管理办法（2010 年版） 14 建设工程施工进度控制办法（试行） 20 建设工程安全文明施工监督控制办法 21 （试行） 21 施工质量与安全综合评比排序实施细则 25 （2010 年版） 25 物管公司物业接管和维修控制办法 28 建设工程施工成本控制与管理办法（修订版） 33 工程施工任务招投标实施细则 41 建设工程施工签证管理实施细则 51 （修订版） 51 工程承包商考评办法 54 工程施工成本控制管理考评实施细则 56 （修订版） 56 工程结算资料保管规定 58 附 表 目 录 59 工程物资采购类 93 工程物资采购管
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浅谈如何有效推进社区物业管理（共6页）
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主要内容： 一、要有经营物业的理念 物业管理企业长期以来提倡的是管理与服务，而对经营的问题涉及较少。这一现象的产生既有社会、业主、发展商的因素，也有物业管理企业自身的认识和策略上的偏差。诚然，管理和服务是物业管理企业的本业和对社会提供的基本产品，也是物业管理公司存在的市场基础。但提供优质的管理和服务应是物业管理企业经营和竞争的一种手段。作为企业，经营应是其基本的行为，只有依法进行经营，并获取合法的利润，才能从根本上解决物业管理企业的生存和发展问题，达到社会效益、环境效益与经济效益并重，良性发展的目标。 物业管理企业忽视经营，会造成企业赢利能力的低下。企业自有资
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[标杆房企]地产集团公司运营管理制度解析(大量案例)
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关键词： 房产企业管理
人力资源管理
工程营造管理
营销服务管理
资料目录 引 言 3 1、伯乐“赛马” 4 2、从“火药桶”到诚信员工 5 3、员工L的成长经历 6 4、员工C被辞退引发的思考 7 5、副经理的离职理由 9 6、与员工H的离职面谈10 7、以老带新 共同进步11 8、迷惘的新员工12 9、办公地点搬迁引发的思考14 10、互动的考核 15 11、因地制宜的绩效考核 16 12、从信用走向规范 16 13、办理劳动合同鉴证遇到的麻烦 18 14、上好新员工入职第一课 18 15、一次大型专题讲座 19 二、设计与前期篇 引 言23 16、景观设计不宜盲目崇洋 24 17、迟来的景观设计 25 18、来自对“外婆家”投诉的思考
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[知名房企]商业地产项目运营管理制度解析(图表丰富)
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关键词： 房产企业管理
营运部组织架构
项目工作检查标准
业务管理工作标准
内容简介 本文为知名房企编制的关于商业地产项目运营管理制度解析的资料，内容详细，主要包括：营运部组织架构，项目工作检查标准，业务管理工作标准，工程管理工作标准，运营管理制度等。 施工期间的管理： 综合部经理或主管负责督导施工单位的现场施工并负责协调施工单位与天骄保安部、工程部、其它毗邻经营户之间的沟通协调工作，物业处工程部主管负责监控施工单位土建,水电装修是否违章，物管处的保安部领班负责施工单位装修安全的监督管理，物管处的保洁部领班负责施工单位装修的清洁监督管理。 整改管理制度： 工程整改施工单位的选择：由开发公司和管理公司共同招标选定整改施工单位，分别与施工单位签定
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房地产物业管理项目投标书（共63页）
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【简介】 本资料为房地产物业管理项目投标书，Word格式，共63页。 目录 第一部分 投标函 第二部分 投标企业概况及投标报价表 第三部分 企业授权委托书 第四部分 企业简介 第五部分 企业资质证书 第六部分 服务承诺 第七部分 项目主要人员资料 第八部分 组织机构、人员配置、要求和培训 第九部分 固定资产的配置 第十部分 综合报价测算 第十一部分 商业场所的难点重点、商住和谐统一 第十二部分 机电设备设施的管理 第
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房地产物业管理标书（共49页）
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【简介】 本资料为房地产物业管理投标书，Word格式，共49页。 目 录 一、投标函 二、综合说明 三、物业企业资质证书 四、法定代表人资格证明书 五、授权委托书 六、被授权人身份证 七、企业法人营业执照 八、税务登记证 九、组织机构代码证 十、思茅区公共租赁住房小区物业管理服务整体设想、策划及目标 物业管理 培训内容及目标 机电维修人员培训科目 公租房督约束机制
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