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更新于:2021年11月02日
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此次调查中“北京海德能”荣获客户满意度前三甲。《2010水...
bjhdnkj 发表于 2011-07-08
建立顾客满意度测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分,在很大程度上决定了测评结果的有效性、可靠性。经过长期系统的...
zongjin 发表于 2005-06-06
41、户均缺陷率:一次交付工程质量缺陷总数/交付总套数42、交付满意度:指交付时客户对房屋质量的满意度评分的平均值...
花胜春 发表于 2021-07-06
或者过渡考虑项目的利润指标而忽略客户的满意度。过程测量法是在定义一套工程总承包项目管理过程规范之后,就明确了开展...
故事先生 发表于 2020-03-22
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